Dag Juline, kan je jezelf kort even voorstellen?

“Ik ben Juline, 25 jaar en woon in Antwerpen samen met mijn vriend. Ik heb een tijdje gewerkt in het Wealth Planning-departement, maar ondertussen heb ik mijn plek volledig gevonden in het marketingteam. Ook buiten de werkuren hou ik me bezig met het organiseren van events, bijvoorbeeld verjaardagen of grotere diners, en ben ik altijd wel met iets bezig: tennis, koken, afspreken met vriendinnen, nieuwe plekjes in Antwerpen ontdekken en goed gaan eten. Oh, en zondag is echt een heilige ‘hockey day’: eerst speel ik zelf en daarna supporter ik voor m’n broer.”

Wat houdt jouw job als marketing coördinator precies in?

“Het mooie aan deze functie is hoe breed en divers ons takenpakket is. We zijn letterlijk van A tot Z verantwoordelijk voor een event: van de allereerste brainstorm tot het allerlaatste detail – en dat zowel extern, voor onze klanten, als intern, voor onze medewerkers. Daarnaast staan wij ook nauw in contact met alle kantoren: zij komen met hun marketingplannen, wij helpen die uitwerken én zorgen dat alles in lijn is met ons merkimago. We werken dus erg allround, wat maakt dat we met heel erg veel collega’s mogen samenwerken: de verschillende kantoren, Compliance, Finance, de meer commerciële profielen. Het is dus enorm veelzijdig, wat het super boeiend maakt.”

Welke skills moet een goede marketing coördinator zeker hebben?

Hoe probeer jij je stempel op een event te drukken?

“Mijn eigen stempel drukken is niet vanzelfsprekend, want we kiezen bewust voor één algemene stijlvisie. Elk event moet aan dezelfde hoge kwaliteitsnormen voldoen. Bovendien organiseren we alles in teamverband. Het vier-ogenprincipe is daarbij onmisbaar. Ik werk heel nauw samen met Louise: zij is echt het deksel op mijn potje (lacht)! Samen vormen we een hechte tandem, met complementaire capaciteiten: waar de ene soms eerder denkt aan het overzicht en de structuur, focust de andere dan weer op de creatieve details en de look & feel. Zo pakken we elk evenement holistisch aan, in zijn totaliteit. We hebben elkaar dus echt nodig en versterken elkaar.”

Wat mag iemand verwachten van een event bij Mercier Van Lanschot?

“Onze events onderscheiden zich door klantgerichtheid en een hoogwaardige client service. Alles draait om kwaliteit, voldoening en stijl: van de unieke locatie en look & feel tot de verfijnde gastronomie en aankleding: elk detail moet kloppen. We geloven ook in ‘kwaliteit boven kwantiteit’, in ‘less is more’: subtiele klasse, met de juiste mensen op de juiste plaats. We vinden het essentieel om onze klanten op een stijlvolle manier te bedanken voor hun vertrouwen en doen er alles aan zodat het evenement blijft nazinderen. Kortom, we willen er écht een waardevol moment van maken.”

Waar haal je de meeste voldoening uit in je job?

“De grootste voldoening in mijn job voel ik eigenlijk pas de dag ná een event. Op het moment zelf sta ik volledig ‘aan’, alsof ik onder hoogspanning sta, en ben ik continu bezig. Ik heb dan nauwelijks tijd om te genieten en focus me vooral om alles in goede banen te leiden. Pas achteraf, wanneer ik een vriendelijk berichtje, positieve reactie of bedankingsmailtje krijg, voel ik me trots en besef ik: ‘Amai, ik ben écht blij met het resultaat!’ Heel even val ik na zo’n groot event in een klein gat, maar dat duurt nooit lang. Voor je het weet is het alweer tijd om aan het volgende event te beginnen (lacht)!”

Je bent ook actief betrokken bij ‘Young MVL’: kan je daar meer over vertellen?

“Bij Mercier Van Lanschot werken heel wat jonge mensen, maar tot voor kort was die groep erg versnipperd: verschillende kantoren, andere functies, you name it. Samen met Alexander Caris en Louis Blondeau wilde ik daar graag iets aan doen – en zo is Young MVL ontstaan, voor onze collega’s onder de dertig jaar. We koppelen het nuttige aan het aangename en organiseren onder meer events, workshops, opleidingen, een kerstdiner… Zo is er een hechte, gezellige groep ontstaan met de juiste vibe. Op de werkvloer werkt dit ook drempelverlagend om met andere departementen in contact te komen: je kent er al sowieso iemand! Ons doel met Young MVL is om meer samenhang te creëren – in samenspraak met HR en het management.”

Welke tips heb je voor iemand die net gestart is bij Mercier Van Lanschot?

Om af te sluiten: hoe ziet jouw toekomst eruit bij Mercier Van Lanschot?

“In de toekomst hoop ik om nog meer te kunnen ondernemen binnen de bank, zowel in mijn rol als marketing coördinator als daarbuiten. Onlangs ben ik bijvoorbeeld ESG-facilitator geworden. Hierdoor mag ik actief bijdragen aan de concrete uitwerking van ons ESG-beleid op de werkvloer en de verdere bewustwording rond duurzaamheid. Verder kijk ik ernaar uit om meer verantwoordelijkheden op te nemen, om onze evenementen verder te verfijnen en om samen met het team onze stempel te drukken en door te groeien. Zo kunnen we de groei van Mercier Van Lanschot een duwtje in de rug geven!”