In gesprek met Sienna, stagiaire eventmarketing bij Mercier Van Lanschot
In onze zoektocht naar verhalen laten we graag de mensen achter Mercier Van Lanschot aan het woord. Vandaag in de spotlight? Sienna Kool, stagiaire eventmarketing. Ze vertelt uitgebreid over de meerwaarde van haar stage, de unieke bedrijfscultuur van Mercier Van Lanschot en het belang van een dynamische omgeving om jezelf te ontwikkelen. Benieuwd? Lees hieronder verder!
Dag Sienna, kan je je kort voorstellen en vertellen waarom je voor Mercier Van Lanschot hebt gekozen als stageplaats?
“Hi, ik ben Sienna, een 19-jarige communicatiestudent aan de Erasmus Universiteit in Nederland. Ik heb altijd al een grote interesse gehad in werken, dus was er blij dat ik, via Van Lanschot Kempen, bij Mercier Van Lanschot kon starten. Waarom ik voor een bank heb gekozen? Mijn familie investeert en belegt ook. Die interesse heb ik geërfd, denk ik! Ook wilde ik graag in een groeiend bedrijf werken, waar plaats was voor initiatief en open communicatie. Nu mijn stage erop zit, kan ik beamen: dat is bij Mercier Van Lanschot zéker het geval.”
Wat waren je verwachtingen voordat je aan deze stage begon? Werden ze ingelost?
“Ik ben aan mijn stage begonnen met een erg open mindset. Ik wist niet wat ik moest verwachten van mijn takenpakket, van de sfeer tussen de teams en van de hiërarchie binnen het bedrijf. Gelukkig is dit erg goed meegevallen. Ik heb me vooral mogen toeleggen op de events van Mercier Van Lanschot – iets wat ik enorm graag doe. Mercier Van Lanschot vindt klantcontact erg belangrijk, waardoor de evenementen écht op niveau moeten zijn. Ik was trots dat ik, samen met mijn collega’s, deze verantwoordelijk mocht opnemen.”
Vanaf dag één werd ik warm onthaald. Zowel binnen het marketingteam als daarbuiten. Iedereen was open, behulpzaam en vriendelijk.
Je hebt gewerkt in het marketingteam: waar bestond je takenpakket allemaal uit?
“Om eerlijk te zijn: ik dacht dat ik niet zoveel zou mogen doen en vooral onbenullige taken zou krijgen. Gelukkig bleek dat niet het geval te zijn. Mijn takenpakket varieerde van kleine ad-hoc taken tot grote projecten. Op evenementen nam ik ook vaak het onthaal voor mijn rekening. Ik vond dit super fijn, omdat ik erg veel energie krijg van direct klantcontact. Ook hield ik me bezig met de bestellingen, de presentaties, de visites aan locaties, etc. Heel divers!”
Is er een project waar je écht trots op bent? En waarom is dat?
“De zomer BBQ werd volledig aan Juline en mijzelf toevertrouwd. We bezochten de locatie, hadden meerdere keren contact met de catering en deden geregelde check-ups met de locatie om alles in goede banen te leiden. Als je dan achteraf hoort dat iedereen het geweldig vond en er geen klachten waren, dan geeft je dat echt een gevoel van voldoening. Ik ben ook trots op mijn bijdrage aan het evenement in de Botanic Sanctuary Antwerpen. Het voelde goed dat ik het vertrouwen kreeg om iets voor onze partners te organiseren.”
Hoe heeft de begeleiding en ondersteuning van je collega's bijgedragen aan je leerervaring?
“Omdat ik zo open werd ontvangen en er bovendien héél veel jonge collega’s werkzaam zijn bij Mercier Van Lanschot, werd alles een stuk makkelijker. Als ik vragen had, kon ik altijd bij iemand terecht. Ook was het mooi om te zien hoe gemotiveerd iedereen was om mee te doen aan de activiteiten: sporten tijdens de middag, een hockeytornooi, een afterworkje, gezamenlijke lunches, noem maar op! Dit zijn allemaal zaken die mijn integratie versoepelden en die ik écht heb gewaardeerd in mijn periode hier.”
Hoewel ik uiteraard jonger ben dan de meesten hier, werd ik niet zo behandeld. Er werd geluisterd naar mijn mening, dat vond ik belangrijk.
Hoe zou je de bedrijfscultuur bij Mercier Van Lanschot omschrijven?
“Als ik de bedrijfscultuur moet omschrijven, zou ik zeggen: open, dynamisch en sociaal. Vooral het sociale aspect binnen Mercier Van Lanschot maakte het voor mij nog aantrekkelijker om hier stage te lopen. Alle afdelingen zijn van elkaar op de hoogte, werken als één groot team om de klanten zo goed mogelijk te begeleiden en proberen op die manier het meeste waarde te kunnen bieden. Dit maakt de organisatie heel dynamisch, omdat je met verschillende mensen en disciplines samenwerkt om tot het beste resultaat te komen.”
Wat zou je toekomstige stagiaires willen vertellen over het werken bij Mercier Van Lanschot?
“Ik zou zeggen: woon zoveel mogelijk events bij en doe mee aan de sportactiviteiten. Het is een leuke, laagdrempelige manier om je collega's te leren kennen. Durf ook vragen te stellen of hulp te zoeken. Alle collega’s hier staan klaar om je te ondersteunen. Dit maakt het werken niet alleen leerzaam, maar ook heel erg aangenaam. Kortom, maak gebruik van alle mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en te integreren in het team. Het zal je stage-ervaring alleen maar verrijken – net zoals het bij mij heeft gedaan!”
Wat brengt jouw toekomst nog? Wat staat er op de planning?
“Mijn bachelor duurt nog één jaar, die moet ik dus nog afmaken. Ook ga ik nog een half jaar aan de Universiteit Antwerpen studeren, waar ik vakken als economie, strategisch denken en management zal volgen. Dit zal me helpen om mijn kennis en vaardigheden verder uit te breiden. Na mijn master – nog geen idee dewelke! – hoop ik een mooie carrière uit te bouwen. Eentje waarin events organiseren centraal zal staan. Misschien kom ik weer in het bankiersleven terecht (knipoog), toch?”
Bedankt, Sienna, voor het fijne interview. We wensen je heel veel succes voor de toekomst!